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利用案内/支払い案内
STEP0
せんパイザーは「先輩アドバイザーと習いたい人(スキルを習得したい人)」をつなぐマッチングサービスです。

STEP1 先輩アドバイザーの探し方
メニューの「せんパイザーを探す」より習いたいスキルを探してください。
検索条件も設定してありますので、興味があるジャンルにチェックを入れて検索してください。

STEP2 予約が成立するまでの流れ
習いたい先輩アドバイザーがみつかったら、まずは日程相談をしましょう。
アドバイザーのページ内の下部にある「日程や内容について相談する」より、フォームで問い合わせをしてください。
日程や場所などが決まりましたら、オファーの予約成立となります。
◆キャンセル基準
サービス提供日7日前まで、キャンセル料は無料。
6日前~3日前まで、成約金額の50%ご負担いただきます。
2日前~1日前まで、成約金額の80%ご負担いただきます。
当日キャンセルは成約金額の100%をご負担いただきます。
※キャンセルのご相談は、お早めにお願いいたします。

STEP3 次は決済
アドバイザーと日程や場所の相談が終わり、アドバイスが確定したら、決済をしましょう。
決済は、アドバイザーのページ内の条件を、アドバイザーから指定された内容を選択して、カート追加してください。
カートに追加したら、決済の手続きをお願いいたします。
詳しい決済種類と手順はこちらを参照ください。

STEP4 当日までに確認すべきこと
決済がおわりましたら、当日までに準備をしておきましょう。
アドバイス内容により、アドバイザーから指定されることが変わりますので、詳しくはアドバイザーとメール等で直接やり取りをお願いいたします。
≪準備の具体例≫
・オンラインアドバイスの場合、zoomやGoogle meet等の環境確認とIDやパスワードの確認
・お料理教室の場合、当日までに準備するグッズや材料などの購入

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